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對(duì)于實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),LIMS已經(jīng)被大家熟知。但LIMS實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)供應(yīng)商這么多,我們?cè)撊绾稳ミx擇呢?下面就一起來(lái)看一下吧~
最初,LIMS是從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)管理理念。嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō),它是以實(shí)驗(yàn)室為中心,將實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)流程、人員、儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)液、化學(xué)試劑、標(biāo)準(zhǔn)方法、圖書(shū)資料、文件記錄、項(xiàng)目管理、客戶管理等等影響分析數(shù)據(jù)的因素有機(jī)結(jié)合起來(lái),采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)驗(yàn)室管理思想,組成的一個(gè)全面、規(guī)范的管理體系。
而我們國(guó)內(nèi)大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室規(guī)模較小,所以早期LIMS的存在總體來(lái)說(shuō)并不普遍。但隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,在信息化智能化的大環(huán)境下,LIMS被越來(lái)越多的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用。
如今,各LIMS實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)供應(yīng)商也是各展身手,系統(tǒng)的功能越來(lái)越完善,而供應(yīng)商這么多,很多用戶并不知道如何去選擇,總的來(lái)說(shuō),我們可以從以下三個(gè)方面來(lái)考慮:
一、價(jià)格。這個(gè)不用多說(shuō)了,價(jià)格一定是首要考慮因素。
二、溝通成本。LIMS的實(shí)施過(guò)程不是單一負(fù)責(zé)人一對(duì)一交流就能完成的,是需要領(lǐng)導(dǎo)帶頭全員參與,全員重視并配合的過(guò)程。實(shí)施前期充分調(diào)研和需求的詳盡溝通分析占近70%的比重。在這個(gè)過(guò)程中,雙方的溝通能否建立在一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,能否快速掌握真實(shí)需求,這都是系統(tǒng)是否能實(shí)施成功的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。達(dá)不到想要的樣子,根本原因還是在于相互溝通和理解的不到位。
如果供應(yīng)商派來(lái)和我們進(jìn)行需求溝通的人,有過(guò)行業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或是為我們機(jī)構(gòu)服務(wù)了很久的一定優(yōu)先考慮。畢竟業(yè)務(wù)場(chǎng)景一點(diǎn)就通,能在一個(gè)頻道波段內(nèi)對(duì)話是最讓人滿意的交流。
三、增值空間。絕大多數(shù)供應(yīng)商都表示可提供7*24h客服在線及時(shí)回復(fù),進(jìn)行長(zhǎng)期、有效的售后服務(wù)等等,這都是本分。所謂增值,是有專(zhuān)業(yè)技術(shù)壁壘的。是雙方從LIMS實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)始,同時(shí)建立起的長(zhǎng)期合作關(guān)系。不只做一套系統(tǒng)能把檢驗(yàn)流程、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)跟蹤溯源串聯(lián)起來(lái),更是后續(xù)能否為實(shí)驗(yàn)室持續(xù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的支持以及指導(dǎo)。
作為一家發(fā)展多年的專(zhuān)業(yè)LIMS實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)供應(yīng)商,譜標(biāo)軟件堅(jiān)持從用戶需求出發(fā),致力于讓實(shí)驗(yàn)室工作更加規(guī)范、高效、便捷,我們秉承“以人為本、團(tuán)隊(duì)合作、客戶至上、發(fā)展共贏”的經(jīng)營(yíng)理念。以周全的服務(wù)回饋客戶,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,不斷超越!客戶的十分滿意就是我們的追求和動(dòng)力!
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