一、LIMS簡介:
LIMS是將實驗室的設備儀器通過網(wǎng)絡互聯(lián),運用先進的管理思想和信息技術,實現(xiàn)以實驗室為核心的檢測業(yè)務流程全方位管理。系統(tǒng)集成了報告管理、質量管理、檢測管理、采樣管理、銷售管理、項目管理、培訓管理等20多種模塊,既能滿足公司管理運營的的日常需求,又可保證實驗室檢測分析全流程的嚴格管理和控制。
二、LIMS市場需求
從宏觀來看,LIMS在中國檢測行業(yè)中正在慢慢普及,這是行業(yè)趨勢。沒有實施LIMS的檢測機構競爭力會不斷減弱,客戶也會被更有優(yōu)勢的同行蠶食,這是任何一個商業(yè)化的實驗室都不愿看到的結果。
從微觀來看,LIMS系統(tǒng)可以實現(xiàn)實驗室數(shù)字化、無紙化,互聯(lián)網(wǎng)化,還能優(yōu)化實驗室檢測流程、優(yōu)化實驗室日常管理,通過幾十萬的投入可以創(chuàng)造巨大的實際效益。
三、LIMS系統(tǒng)選擇
影響LIMS實際使用效果的因素主要有三個方面:軟件本身、技術團隊、培訓考核。選擇一款功能強大經得住大量客戶考驗,并且量身定制的LIMS系統(tǒng)。而且供應商應該具備扎實的技術實力、優(yōu)質的售后服務、專業(yè)的業(yè)務培訓這些基本能力。所以,除非迫不得已,不要選擇推出時間短、正式運行用戶少的新產品而使自己成為試驗品。也不能找那種自以為公司大、客戶多、平臺好、技術強而店大欺客的公司,也不能找那種什么都說沒問題但沒有技術基礎和用戶積累的公司,他們都不可能將項目做好。
四、LIMS系統(tǒng)投入成本
服務器(包括生產系統(tǒng)、開發(fā)測試系統(tǒng)、網(wǎng)上服務平臺用的服務器,含服務器操作系統(tǒng)),存儲設備,網(wǎng)絡,條形碼打印及讀取設備,儀器連接用的計算機(主要是天平等原來沒有配備計算機的儀器用),辦公用的計算機(業(yè)務管理、檢驗人員、審核人員、維護人員等使用),如網(wǎng)絡、辦公用計算機等設備已有則可省去。
LIMS軟件產品授權費用(一般按并發(fā)用戶數(shù)銷售,可按使用LIMS總人數(shù)的三分之一估算)、實施費用、開發(fā)費用(按每人每天的費用乘以工作量的人天數(shù)計算)、培訓費用等。
配套軟件:數(shù)據(jù)庫,主流的是ORACLE和SQLSERVER,分標準版和企業(yè)版,價格相差較大,可根據(jù)實驗室的實際數(shù)據(jù)要求進行選擇。
包括硬件、軟件的維護費用,一般每年按采購合同價格的10%~15%計算。
用戶方參與項目選型、實施、培訓、維護工作所投入的人力成本等。
五、LIMS系統(tǒng)注意事項
- 注意特殊需求:
最好在選型時將本行業(yè)的一些特殊性需求提出來讓軟件公司提供解決方案,甚至搭建DEMO系統(tǒng)進行測試,避免軟件的一些重要缺陷在實施時才暴露。
- 注意需求規(guī)劃。
隨著項目實施的推進,用戶對自身和LIMS的認識也會不斷加深,不可避免地提出更多、更深的需求,但是系統(tǒng)一旦實施成功,在全面整改的話,又需要投入額外成本。因此,實驗室要規(guī)劃好自身的需要,對需求的范圍和深度都要在系統(tǒng)實施前進行合理的規(guī)劃。
- 注意售后服務:
LIMS上線不是結束,而是長期合作的開始。LIMS系統(tǒng)供應商的響應速度、服務能力、售后期限、維護費用這些都要特別注意。