量化管理,是一種能夠讓管理效果更為顯著,讓管理目標更為明確的管理方式。對于項目管理來說,是一種更為科學合理的管理方式。量化管理能夠讓項目管理者更加明確自己管理目標,做出更為細化和具體可執(zhí)行的管理計劃。那么,項目成員能夠更加明確管理者的任務安排和完成任務期限,項目成員做工作也可以做到更心中有數(shù)。而項目管理根據(jù)量化的目標和量化的計劃,做起項目跟進和監(jiān)督,也可以更為有效。
一,項目管理之量化管理的核心要素
項目管理之所以有量化管理,其目的在于無論出現(xiàn)任何意外情況,都務必保障所有結果準確無誤的達成。因此,我們從開始到結果,都必須以量化的數(shù)據(jù)進行監(jiān)督和檢驗。
(1)、目標要量化
目標量化要具體到每個細節(jié),“客戶滿意度要提升20%、市場占有率要提升10%……”,對于所有需要解讀的地方,一定要使每個人確認理解為止,必要時進行抽查核實他們得到的信息是否是100%理解。
?。?)、方法要量化
在項目管理中,方法要量化往往被人忽視或者是弱化。領導給出了目標也進行了全面的解讀,但沒有給出方法或是給出的方法不適用。
這里并非要求所有執(zhí)行人員千篇一律的刻板執(zhí)行,但作為一個參考方法,能減少人員工作的浪費。特別對于基層管理人員來說,是實用的。至于高層管理者,則另當別論,因為他們面臨的問題是要發(fā)揮自己的主觀能動性接受任務,這點是基層人員無法達到的。
?。?)、結果要量化
對于結果量化,上面有所闡述。這里需要提醒的是,結果不能只有一個,在一個大的結果下,應該有階段性的小結果,以便不斷地調整以適應新的情況,最終保證大的結果完全實現(xiàn)。
1)、真實有效---去偽存真
量化管理,數(shù)據(jù)的真實性是作為使用的底線,數(shù)據(jù)的有效性是需要管理者甄別篩選的,并非所有數(shù)據(jù)都有用,一些干擾性的數(shù)據(jù)要進行排除。
在去偽存真的過程中,需要保持敏銳的觀察力和對事實高度的洞察力。
2)、全面發(fā)展---有意識的
在所有數(shù)據(jù)中,對數(shù)據(jù)的缺失和對未來發(fā)展的不預見性,都能導致量化管理的不到位。因此在量化管理中要能用全面的、發(fā)展的眼光看待這些數(shù)據(jù),并能有一定的預見性,預估未來發(fā)展的趨勢,以更好的利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)。
在這里提到三個字“有意識”,即無論是什么數(shù)據(jù),都能有意識的發(fā)現(xiàn)它的潛在作用,只要是真實有效的數(shù)據(jù)。
3)、聯(lián)系系統(tǒng)---整體觀念
數(shù)據(jù)不是單一的孤立的存在的,因此在量化管理時要注意數(shù)據(jù)間的聯(lián)系性和系統(tǒng)性,以保證數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間是整體的聯(lián)系的,往往在數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間,能產(chǎn)生很多有用的信息。
項目管理之量化管理的核心要素和一些常見問題,都是項目管理的量化管理要注意的內容。這些對于提高項目管理的量化管理的量化能力和避免一些錯誤,是非常有幫助的。